ご注文からお届けまで

ご発注からお客様に商品が届くまでの流れをご紹介します。

ご注文の流れ

メールでのお見積り・ご注文・お問い合わせ

メールでのお見積り・ご注文・お問い合わせの方は、必要項目をコピー&ペーストしていただき、必要項目を入力して送信してください。
下記のメールアドレスをクリックしてメールを送信してください。
メールアドレス:info@douroshizai.com

下記の必要項目をコピー&ペーストしていただき、内容を入力の上、送信してください。

【注文/見積り/問合せ の中から該当するものをご記入ください】
●お名前/フリガナ
●会社名
●住所
●電話番号/携帯電話番号
●FAX番号
●メールアドレス

●商品名
●品番
●カラー
●単価(税抜)
●数量
●合計金額(税抜)
●ご質問等備考

FAXでのお見積り・ご注文・お問い合わせ

FAXでのお見積り・ご注文・お問い合わせの方は、PDFデータをダウンロードしていただき、必要項目を入力して送信してください。
※印刷できない場合は、一度デスクトップに保存してから印刷していただくようお願いします。

見積り・注文書PDFをダウンロード
FAX番号:06-6195-4147

お支払いについて

銀行振込
当店では、前払いによる決済をさせていただきます。
ご注文確定メール・FAXに、消費税や送料等を含めた合計金額を記載しておりますので、ご確認後、10日以内に指定の口座へお振り込みください。
入金の確認が出来ない場合、連絡がない場合は、キャンセル扱いと させていただきます。
お支払いにかかる手数料(銀行振込の振込手数料)は、お客様ご負担でお願いします。
領収書について
原則、弊社からの発行は致しません。金融機関が発行する振込票の控えをもって、領収書に代えさせていただきますのでご了承ください。
ご入り用の場合は、ご連絡をお願いします。

納期について

ご注文いただいた後、当店からお送りする「ご注文確定書」にて回答させていただきます。
通常のご注文の場合は、入金確認後5日~7日後に発送します。
お急ぎの場合は、お問い合わせください。
繁忙期や年末年始、弊社の休業日により、お届けが遅れることがあります。
また、在庫切れの場合は通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
追加でのご注文は、発送費が別途必要になりますので、まとめてのご注文をおすすめします。

返品不良品について

万一、不良品や発送の手違い、破損等がありましたら、商品到着から1週間以内にご連絡ください。送料等を当店負担にて、速やかに良品と交換いたします。生産終了等で、商品がご用意できない場合には、ご返金致します。
商品到着から1週間以上経過した場合は、返品や交換等の対応ができない場合がございますので、商品が到着した際には、すぐにご確認ください。

なお、下記のような場合の交換・返品はお受けできません。
・一度ご使用になった場合
・お客様のもとで傷や破損が生じた場合
あらかじめご了承ください。